EVee
INFORMATION

お知らせ

前のページに戻る
お知らせ

サイバー攻撃によるシステム障害復旧のお知らせ

2026.2.17 更新

平素より、「EVee」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、外部からのサイバー攻撃を受け2026年1月30日より稼働停止していたサーバーが復旧し、一時利用停止しておりました「お申込み」、「料金シミュレーション」を2026年2月17日に再開しましたのでお知らせ申し上げます。

今般のシステム障害を受け、お客さまにはご心配とご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

ご不明点がございましたら、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

-----------------------------------------------------------------------------------

MCリテールエナジー株式会社

<お問い合わせ先>

MCリテールエナジーカスタマーセンター

<電話受付時間>

  • 月~土 9:00~17:00(祝日、年末年始を除く)

-----------------------------------------------------------------------------------